Wer eine Apotheke erfolgreich führen will, kommt nicht umhin, sich mit Kennzahlen zu beschäftigen. Professor Dr. Schröder deshalb einzelne Kennzahlen vor und erläutert, welche Bedeutung die jeweilige Kennzahl in der Praxis für die Apotheke hat.

Warenrohertrag und Handelsspanne

Kapitalrentabilität

Pagatorische Kosten

Kosten vom Umsatz

Einstellung der Kunden