Publikationsübersicht

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  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Wer hat zugemacht? - Datenanalyse zum Rückgang der Apothekenzahl in Baden-Württemberg. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 164 (2024) Nr. 14, S. 66-70. VolltextBIB DownloadDetails
  • Kohlhaas, N.; Knobloch, C.: Verstehen, wie der Nachwuchs tickt - Die Generation Z im Apotheken-Team – Teil 1. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 49 (2024) Nr. 4, S. 12-13. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.: Von Prompts, Primings und Professor Synapse - So nutzen Sie ChatGPT in der Apothekenpraxis. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 49 (2024) Nr. 3, S. 6-8. PDFVolltextBIB DownloadDetails
  • Kohlhaas, N.; Knobloch, C.: Das erzwungene Lächeln hat seinen Preis - Strategien der Emotionsregulation für das Apotheken-Team. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 48 (2023) Nr. 21, S. 10-11. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Die Umsatzrendite ist der falsche Erfolgsmaßstab! - Ein detaillierter Blick auf Umsatz, Umsatzrendite und internes Betriebsergebnis. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 48 (2023) Nr. 17, S. 8-10. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Category Management: Warengruppen mit Kennzahlen aus qualtitativen Daten steuern - Fachbeitrag Apothekenentwicklung, Teil 3. In: AH Apotheke heute (2023) Nr. 9, S. 2-6. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Zu wenige und zu viele Apotheken? - Ergebnisse einer geodatenbasierten Analyse der Apothekendichte in Deutschland. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 163 (2023) Nr. 34, S. 16-20. PDFVolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Category Management: Warengruppen mit Kennzahlen aus quantitativen Daten steuern - Fachbeitrag Apothekenentwicklung, Teil 2. In: AH Apotheke heute (2023) Nr. 8, S. 2-6. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Welchen Beitrag kann Category Management zum Erfolg einer Apotheke leisten? - Fachbeitrag Apothekenentwicklung, Teil 1. In: AH Apotheke heute (2023) Nr. 7, S. 2-6. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C; Schröder, H.: Standortanalysen im Einzelhandel mit kundenbezogenen Daten – dargestellt am Beispiel von Apotheken. In: Bruhn, M.; Hadwich, K. (Hrsg.): Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement. Forum Dienstleistungsmanagement. 1. Auflage. Springer Gabler, Wiesbaden 2023, S. 139-173. doi:10.1007/978-3-658-41815-1_6VolltextBIB DownloadDetails
    Standortanalysen im Einzelhandel mit kundenbezogenen Daten – dargestellt am Beispiel von Apotheken
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Hört gut zu, wenn den Kunden etwas stört! - Analyse der Online-Kundenbewertungen von Apotheken in Baden-Württemberg. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 163 (2023) Nr. 26, S. 40-44. PDFVolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Schlaue Schachprogramme und schwarze Schachteln - Künstliche Intelligenz (KI) in der Apothekenpraxis (Teil 2). In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 48 (2023) Nr. 12, S. 8-9. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Nur ein kleiner Schritt von der Theorie zur Praxis - Künstliche Intelligenz (KI) in der Apothekenpraxis (Teil 1). In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 48 (2023) Nr. 10, S. 9-11. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H: Was macht die Konkurrenz im Netz? - Preise und Verfügbarkeiten von OTC-Arzneimitteln bei Versendern. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 162 (2022) Nr. 50, S. 48-51. PDFVolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.: Analyzing Prices in Highly Competitive Online Pharmacies - Combine the Power of Python, MySQL and Tableau with KNIME. KNIME Blog Life Sciences, 2022. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Preismanagement in Apotheken - Alles eine Frage der Elastizität. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 47 (2022) Nr. 17, S. 8-9. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Erwartungen von Apotheken an OTC-Hersteller. In: Healthcare Marketing (2022) Nr. 8, S. 30-32. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Zunehmender Wettbewerb - Welche Anforderungen haben Apotheken an die Hersteller von OTC-Arzneimitteln?. In: markenartikel (2022) Nr. 7, S. 24-26. VolltextBIB DownloadDetails
  • Ersöz, S.; Schröder, H.: Convenience and Emotions through Facial Expressions - Evidence from Online Medication Shopping Behavior. In: The Retail and Marketing Review, Jg. 18 (2022) Nr. 2, S. 94-121. PDFVolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Die großen Versender und ihre großen Rabatte - ApoWi-Preismonitor der OTC-Top-200-Artikel in Versandapotheken – Teil 2. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 47 (2022) Nr. 6, S. 6-8. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Kämpfe nur dort, wo Du auch gewinnen kannst! - ApoWi-Preismonitor der OTC-Top-200-Artikel in Versandapotheken – Teil 1. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 47 (2022) Nr. 5, S. 6-8. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Tölle, S.: Die mentalen Abkürzungen des Kunden - Wie Sie von irrationalem Verhalten profitieren. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 45 (2020) Nr. 13, S. 8-9. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Keck, A.: Wie du mir, so ich dir? - Arbeitsbeziehungen in Apotheken: Teil 5. In: Eins & Drei – Das Filialapotheken-Magazin des Deutschen Apotheker Verlags, Jg. 2 (2020) Nr. 2, S. 40-44. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.: Die Arbeitsbeziehungen in Einzel- und Filialapotheken - Empirische Untersuchungen vor dem Hintergrund der Agenturtheorie und der Behavioral Agency Theory. 1. Auflage. Springer Gabler, Wiesbaden 2020. VolltextBIB DownloadDetails
    Die Arbeitsbeziehungen in Einzel- und Filialapotheken
  • Knobloch, C.; Keck, A.: Voll motiviert! - Arbeitsbeziehungen in Apotheken: Teil 4. In: Eins & Drei – Das Filialapotheken-Magazin des Deutschen Apotheker Verlags, Jg. 1 (2019) Nr. 6, S. 42-45. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.: Stufen – oder nicht? Wie Sichtwahltreppen in Apotheken wirken. In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 44 (2019) Nr. 22, S. 8-9. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Keck, A.: Information im Fluss - Arbeitsbeziehungen in Apotheken: Teil 3. In: Eins & Drei – Das Filialapotheken-Magazin des Deutschen Apotheker Verlags, Jg. 1 (2019) Nr. 5, S. 44-47. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Keck, A.: Von Zielen und Anreizen - Arbeitsbeziehungen in Apotheken: Teil 2. In: Eins & Drei – Das Filialapotheken-Magazin des Deutschen Apotheker Verlags, Jg. 1 (2019) Nr. 4, S. 26-30. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Ersöz, S.: Braucht jede Apothekenkooperation eine eigene App? - Eine theoretische und empirische Analyse. In: Bruhn, M.; Hadwich, K. (Hrsg.): Kooperative Dienstleistungen. Springer Gabler, 2019, S. 575-606. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Keck, A.: Auf der gleichen Wellenlänge? - Arbeitsbeziehungen in Apotheken. In: Eins & Drei – Das Filialapotheken-Magazin des Deutschen Apotheker Verlags, Jg. 1 (2019) Nr. 3, S. 16-21. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.: Die Arbeitsbeziehungen in Einzel- und Filialapotheken - eine empirische Untersuchung vor dem Hintergrund der Agenturtheorie und der Behavioral Agency Theory (Dissertation). 1. Auflage. Universität Duisburg-Essen 2019. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Ersöz, S.: Per Klick zum Medikament - Update Apotheken-Apps 2018. In: APOTHEKE + MARKETING (2018) Nr. 3. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Mehr als nur Optik - Warenpräsentation. In: APOTHEKE + MARKETING (2018) Nr. 3, S. 22-26. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.; Ersöz, S.: Quick Service für Vor-Ort-Apotheken - Status quo und Entwicklungen innovativer Dienstleistungskonzepte. In: Bruhn, M.; Hadwich, K. (Hrsg.): Service Business Developement - Band 1. Springer Gabler, 2018, S. 305-332. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Vertrauen oder Kontrolle? – Was wirkt besser in der Beziehung zwischen Inhaber und Filialleiter?. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 158 (2018) Nr. 11, S. 66-67. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Die Bedeutung von Kontrolle und Vertrauen in Arbeitsbeziehungen. In: Essener DacApo, Jg. 4 (2018) Nr. 1, S. 1-5. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Klappern gehört zum Handwerk - Werbung. In: APOTHEKE + MARKETING (2018) Nr. 4, S. 11-16. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Category Management - Kundenbedürfnisse erkennen. In: APOTHEKE + MARKETING (2018) Nr. 1, S. 18-22. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.; Ersöz, S.: Plattformen externer Dienstleister – ein Ansatz zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von Vor-Ort-Apotheken. In: Essener DacApo, Jg. 3 (2017) Nr. 2, S. 1-17. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Ohne Kontrolle ist alles nichts – Die Kennzahlen für die Sicht- und Freiwahl im Blick. In: Essener DacApo, Jg. 3 (2017) Nr. 1, S. 1-7. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Kennzahlen für Platzierung und Lagerhaltung - Ohne Kontrolle ist alles nichts (Teil 2). In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 42 (2017) Nr. 14, S. 8-10. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Kennzahlen für Sicht- und Freiwahl im Blick - Ohne Kontrolle ist alles nichts (Teil 1). In: AWA Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker, Jg. 42 (2017) Nr. 13, S. 7-9. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Gut geführt ist viel gewonnen - Management und Controlling. In: Apotheker Plus, Jg. 31 (2017) Nr. 13. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Strategisch denken - Apothekenmarketing. In: Apotheker Plus, Jg. 31 (2017) Nr. 8. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Strategisch denken - Basiswissen zu Apothekenmarketing. In: APOTHEKE + MARKETING (2017) Nr. 1, S. 20-24. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Gut geführt - Basiswissen Management und Controlling. In: APOTHEKE + MARKETING (2017) Nr. 1, S. 34-38. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Wissen gewinnen - Marktforschung für Apotheken. In: APOTHEKE + MARKETING (2017) Nr. 3, S. 28-32. PDFBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Preispolitik - Auf den richitgen Dreh kommt es an. In: APOTHEKE + MARKETING (2017) Nr. 4, S. 20-24. PDFBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Nünning, C.: Der Prinzipal und sein Agent in der Apotheke - Eine nobelpreiswürdige Theorie für die Arbeitsbeziehung zwischen Apothekeninhaber und Filialleiter. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 156 (2016) Nr. 50, S. 22-27. BIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Nünning, C.: Die Prinzipal-Agent-Theorie als Instrument für die Analyse der Arbeitsbeziehung zwischen Apothekeninhaber und Filialleiter. In: Essener DacApo, Jg. 2 (2016) Nr. 4, S. 1-12. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Das Potenzial der Freiwahl nutzen - Zur Bewirtschaftung des apothekenüblichen Ergänzungssortiments. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 156 (2016) Nr. 26, S. 52-56. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Das Potenzial der Freiwahl nutzen - Zur Bewirtschaftung des apothekenüblichen Ergänzungssortiments. In: Essener DacApo, Jg. 2 (2016) Nr. 3, S. 1-7. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Wie erfolgreich ist Ihre Sichtwahl?. In: Pharmazeutische Zeitung, Jg. 161 (2016) Nr. 23, S. 42-48. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Das Potenzial der Sichtwahl nutzen - Kennzahlengesteuerte Sortimentsverbesserung in der Apotheke. In: Essener DacApo, Jg. 2 (2016) Nr. 2, S. 1-9. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: A wie App – Digitale Wege, um Kunden zu gewinnen. In: APOTHEKE + MARKETING (2016) Nr. 1, S. 15-18. VolltextBIB DownloadDetails
  • Knobloch, C.; Schröder, H.: Apps für Apothekenkunden. In: Essener DacApo, Jg. 2 (2016) Nr. 1, S. 1-10. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Wie Kunden in Apotheken einkaufen: Wissen erlangen über das Kundenverhalten – auch für Apotheken sinnvoll. In: Deutsche Apotheker Zeitung, Jg. 155 (2015) Nr. 42, S. 22-28. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Wie Kunden in Apotheken einkaufen. In: Essener DacApo, Jg. 1 (2015) Nr. 2, S. 1-9. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Erst rechnen, dann rotieren: Kosten beim Lieferservice im Blick behalten. In: APOTHEKE + MARKETING (2015) Nr. 5, S. 14-17. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Knobloch, C.: Wenn eine Apotheke den Rezeptdienst von Ordermed nutzen möchte, sollte sie vorher rechnen!. In: Essener DacApo, Jg. 1 (2015) Nr. 1, S. 1-9. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Rein oder draußen bleiben? – Apotheken-Kooperationen mit Zukunft – welche und wie viele?. In: Deutsche Apotheker Zeitung (2014) Nr. 17, S. 64-67. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Kooperationen - auch für Apotheken eine strategische Option? - Teil II: Von Marken und Zentralen. In: Apotheker Zeitung (2013) Nr. 8, S. 4-4. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Kooperationen - auch für Apotheken eine strategische Option? - Teil I: Von vertikalen und horizontalen Netzwerken. In: Apotheker Zeitung, Jg. 2013 (2013) Nr. 7, S. 6-6. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.; Leyke-Hess, U.; Erzmoneit, B.: Leistungen von Apotheken im Urteil der Kunden - Fallbeispiel zur lokalen Marktforschung. In: Marketing Review St. Gallen (2012) Nr. 6, S. 48-53. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Wann sich Kooperationen für Apotheker lohnen. In: Apotheken Manager, Jg. 62 (2009) Nr. 1/09, S. 11-13. BIB DownloadDetails
  • Schröder, H.: Mit Category Management die Kleinfläche profilieren. In: APOTHEKEN dialog, Jg. 3 (2007) Nr. 01/07, S. 9-11. PDFBIB DownloadDetails